Informativa sulle spedizioni

Tempi di Evasione
Gli ordini vengono evasi e spediti in giornata o al più tardi la mattina lavorativa successiva (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).

Corrieri Utilizzati
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri certificati: GLS, DHL o UPS. La scelta del corriere è a discrezione di La Hormiga in base alla destinazione e al tipo di ordine.

Costi di Spedizione e Soglie per la Spedizione Gratuita

•       Italia: spedizione gratuita per ordini superiori a €80.

•       Europa: spedizione gratuita per ordini superiori a €200.

•       Resto del mondo: spedizione gratuita per ordini superiori a €300.

Per ordini al di sotto di queste soglie, il costo di spedizione verrà calcolato e mostrato al momento del checkout.

Tracciamento dell'Ordine
Una volta spedito l'ordine, riceverai una email con il link di tracciamento per seguire lo stato della consegna in tempo reale.

Ritiro in Negozio (Click & Collect)
È possibile scegliere il ritiro in negozio al momento del pagamento online. L'ordine sarà pronto per il ritiro entro 4 ore lavorative dall'acquisto presso il nostro store di: Via Mercato, 8 – 20125 Milano (Brera).

Mancata Consegna
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario o mancato ritiro nei termini previsti dal corriere, le spese di reso al mittente saranno a carico del cliente e potranno essere detratte dall'eventuale rimborso o richieste prima di una nuova spedizione.

Spedizioni Internazionali e Dazi Doganali
Per le spedizioni al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere applicati dazi doganali o tasse di importazione dalle autorità locali. Tali costi sono a carico esclusivo del destinatario. La Hormiga non è responsabile di eventuali ritardi dovuti alle procedure doganali.

Contatti
Per qualsiasi domanda sulle spedizioni: shop@lahormiga.net | +39 379 207 7712