Términos del servicio
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2. Identidad del Vendedor La Hormiga di Del Vecchio Ignacio Marcelo – Via Mercato, 8 – 20125 Milán (Italia) – P. IVA IT 02587380128 – Email: shop@lahormiga.net
3. Productos y Disponibilità La Hormiga propone bisutería creativa y artesanal, piezas únicas y colecciones estacionales realizadas a mano. Dado el carácter artesanal de los productos, pueden presentarse ligeras variaciones cromáticas y dimensionales respecto a las imágenes publicadas online. Dichas variaciones no constituyen un defecto del producto. La disponibilidad de los productos se actualiza en tiempo real; en caso de agotamiento de un artículo tras el pedido, La Hormiga se pondrá en contacto con el cliente para proponer una alternativa o proceder al reembolso.
4. Precios y Pagos Todos los precios indicados en el sitio incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario. La Hormiga se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento; las modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados. Los pagos se procesan a través de circuitos seguros certificados (PayPal, tarjetas de crédito/débito). La Hormiga no almacena los datos de las tarjetas de pago.
5. Pedidos y Confirmación El pedido se considera aceptado en el momento del envío de la confirmación por correo electrónico. La Hormiga se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido en caso de errores de precio, indisponibilidad del producto o sospecha de uso fraudulento.
6. Envíos Los pedidos se preparan y envían en el mismo día o, a más tardar, a la mañana laborable siguiente. Los plazos de entrega dependen del transportista y del destino. Para más detalles, consulte la Política de Envío.
7. Propiedad Intelectual Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño de las colecciones) son propiedad exclusiva de La Hormiga y están protegidos por la normativa sobre derechos de autor. Queda prohibida su reproducción, incluso parcial, sin autorización por escrito.
8. Limitación de Responsabilidad La Hormiga no se hace responsable de los retrasos en la entrega imputables al transportista, de los daños indirectos o de la pérdida de beneficios derivados del uso del sitio, ni de posibles interrupciones del servicio causadas por eventos de fuerza mayor.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción Competente Los presentes Términos se rigen por la ley italiana. Para cualquier controversia, será competente el Tribunal de Milán, salvo disposición en contrario a favor del consumidor de acuerdo con el Código de Consumo (D.Lgs. 206/2005).
10. Modificaciones de los Términos La Hormiga se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el sitio y entrarán en vigor a partir de la fecha de publicación.
11. Contactos Para cualquier información: shop@lahormiga.net | +39 379 207 7712 | Via Mercato, 8 – 20125 Milán (Italia)